1. Introduction et résumé

Table des matières

Glossaire

• Chat, messagerie instantanée ou instant messaging (IM)
  Service de dialogue en direct permettant, en plus de vérifier la présence en ligne des utilisateurs regroupés au sein de votre liste de contacts, de communiquer en direct avec eux, via Internet.
  ICQ, Windows Live Messenger / MSN Messenger, AIM et Google Talk sont des exemples de services de messagerie instantanée.

• Liste de contacts, buddy list ou contact list
  Liste des amis et relations d'un utilisateur regroupés sur une plateforme de messagerie instantanée donnée. Cette liste est mise à jour en temps réel, ainsi l’utilisateur est informé à l’instant même où une personne de sa liste de contacts se connecte.
  Notons que Buddy List® est une marque déposée par AOL pour AOL Instant Messenger (AIM®).
  

• Pseudo, Pseudonyme ou nickname
  Nom d’emprunt choisi par l’utilisateur pour s’identifier lorsqu’il utilise des services en ligne. Ces termes sont plus particulièrement employés dans le cadre des messageries instantanées ou des chats.

• Statut
  Permet d’informer l’utilisateur de l'état de la connexion de chacun des membres de sa liste de contacts. Pour être visible et recevoir des messages, il faut se mettre sous le statut En Ligne. Lorsque vous n'êtes pas connecté, vous apparaissez sous le statut Hors-ligne. Il est possible, également, de personnaliser son statut pour expliquer une absence temporaire, par exemple, le statut Parti(e) manger.