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> home > Publications > Politique de sécurité > Conception > Chapitre 9 : Gestion de la continuité de l'entreprise

Chapitre 9 : Gestion de la continuité de l'entreprise

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1. La continuité de fonctionnement

La continuité de fonctionnement de « l’organisation » nécessite que les ressources considérées comme importantes ou vitales (cf. section 3) continuent d’être en état de marche.

Selon leur type, ces ressources peuvent subir les dommages suivants :

  • effacement de données ;
  • modification intentionnelle ou accidentelle de données ;
  • panne simple ou totale d’un équipement ou d’un logiciel ;
  • destruction complète d’un équipement ou de plusieurs, voire de tous (sinistre type incendie).

Un certain nombre de règles fixées dans le présent document ont pour objet de réduire la probabilité d’un tel événement. Néanmoins il faut envisager qu’il puisse se produire et le prévoir.

Pour chacune des ressources répertoriées en Section 3, un des cas de figures suivants doit être choisi :

  • rien n’est prévu.
  • ce sont des données : les sauvegardes, et notamment celles qui sont stockées en dehors du site sont suffisantes.
  • c’est une application : les sauvegardes sont suffisantes.
  • c’est une application : les sauvegardes sont associées à un contrat de maintenance auprès d’un fournisseur qualifié qui pourrait réinstaller et/ou reconfigurer l’application en moins de XX jours,
  • c’est un matériel que l’on peut racheter et se faire livrer et installer en moins de XX jours.
  • c’est un matériel pour lequel un contrat de maintenance avec le fournisseur nous garantit une remise en état dans un délai de XX jours.
  • c’est un matériel pour lequel nous disposons d’un matériel de secours stocké dans le local XX.
  • c’est un matériel pour lequel nous disposons d’un contrat avec un fournisseur qui nous garantit de mettre l’équivalent à disposition en xx heures/jours.
  • c’est un matériel pour lequel nous disposons d’une configuration équivalente qui est accessible sur le site de XX.

Lors de la révision annuelle de la liste des ressources, il faut se reposer la question et savoir si la même solution est toujours applicable et si c’est bien la mieux adaptée.

De même, en cas de sinistre total des locaux et des ressources des technologies des informations, les activités reprendraient dans les locaux XXX dans un délai de XX jours. Les ressources non essentielles, mais dont il faut disposer au minimum (ex : téléphones et PC), sont obtenues auprès de nos fournisseurs dans un délai de XX jours.

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